1.信用卡付費，持卡人可以選擇哪些卡片？
提供消費者使用 VISA / MASTER / JCB 等卡片進行刷卡消費。
2.信用卡持卡人消費需要付手續費嗎？
消費者不須支付任何手續費用。
3.為什麼信用卡付款失敗？
可能的原因有：
若您的信用卡並未超出使用額度，請重新購買。
提醒您！請留意輸入的信用卡卡號、姓名、到期日以及卡片背後末3碼是否正確。如果依然收到授權失敗的通知，可能原因為發卡銀行內部系統作業問題，請與您的信用卡發卡銀行聯絡。
4.常見信用卡付款失敗的原因？
華南銀行的付款錯誤處裡：
1.授權失敗;(08,P1)？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
2.授權失敗;(8:01) 請與您的發卡系統聯絡有關網路交易授權失敗的原因？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
3.授權失敗;(8:12) 無效的交易，交易資料異常？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
4.授權失敗;(8:13) 無效的金額，消費金額異常？
交易金額超限，請重試交易金額無效，採用小金額交易或與發卡行聯繫。
5.授權失敗;(8:14) 無效的卡號資料？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
6.授權失敗;(8:46) RESERVED TO ISO USE？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
7.授權失敗;(8:61) Reserved, amount too high？
交易金額超限，請重試交易金額無效，採用小金額交易或與發卡行聯繫。
8.授權失敗;(8:62) Reserved, card have to check？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
9.授權失敗;(8:78) RESERVED TO ISO USE？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
10.授權失敗;(8:82) 簽名驗證失敗？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認解決方式，再重新進行支付。
11.授權失敗;(8:93) Reserved, transaction cannot be completed？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
12.授權失敗;(8:96) Reserved？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
13.授權失敗;(08,O6)？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
14.授權失敗;(Huanan CreditCard error,status)？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
15.授權失敗;(使用者取消交易)？
會員請再一次重新進行交易。
16.授權失敗;(3:11) P.G.系統設定交易資料內EC_INDICATOR異常？
1.會員需更換操作在手機(或平板)裝置上的所操作的瀏覽器種類後，
再次進行做刷卡支付交易，
可更換的瀏覽器類型有 FireFox、GoogleChrome、Safari這三種，
其他種瀏覽器的不保證穩定性。
2.會員也可以更換到PC端使用桌機(或筆電)做刷卡支付操作，降低交易失敗機會。
17.授權失敗;(8:05) 發卡系統無任何因素地拒絕該卡號的網路交易*？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
18.授權失敗;(8:51) 發卡系統：消費額度不足？
會員需先補足信用卡的消費額度後，再次進行做刷卡支付交易。
19.授權失敗;(8:54) 信用卡有效期限過期？
會員請選擇其他信用卡，再次進行做刷卡支付交易。
20.授權失敗;(8:57) 拒絕持卡者進行該網路交易？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
21.授權失敗;(8:67) Reserved, requires that card be picked up at ATM？
會員請先向發卡銀行聯絡，確認實際付款失敗的原因。
22.授權失敗;(10,99)持卡人在POS URL刷卡頁所輸入的圖形驗證碼不正確？
請會員重新輸入正確的圖形驗證碼，以繼續進行支付。
23.授權失敗;(10,106) 交易失敗未完成？
建議會員先更換信用卡後，再次進行做刷卡支付交易。
24.3D驗證失敗？
會員請重新進行刷卡支付，並輸入正確的3D驗證碼。
藍新支付的付款錯誤處裡：
1.錯誤訊息05？
此訊息的拒絕交易原因僅有發卡銀行才會知道，建議會員可向發卡行查詢。或請改以其他信用卡訂購。
2.錯誤訊息922？
信用卡卡號或到期日輸入錯誤。
3.一直出現系統繁忙的畫面？
出現此訊息，可能是當時網路忙線或博客來資料庫忙線，此時建議您可稍候再試即可。
但若一直出現此訊息，請先確認網頁安全性是否調整為「中安全性」或「中低安全性」。
若確認過安全性卻仍無法完成訂單，可能是由於您的會員資料有部分為亂碼，
因此造成系統無法通過信用卡訂單。
在此煩請來函提供會員帳號及網頁出現的訊息，客服人員將於查詢後儘速回覆您。
5.使用超商條碼/代碼付款需要負擔手續費嗎？
手續費由本公司負擔，提醒您！超商店員不會在結帳時另外收取手續費。
6.超商付款繳款期限已過了該怎麼辦？
繳款代碼/條碼一但超過繳費期限，該筆訂單將自動取消。請重新訂購商品，再次取得一組新的繳費代碼/條碼。
7.超商付款後需要將收據回傳嗎？
不用。提醒您！務必將繳費證明單妥善收放，以應日後發生帳務問題時核對！
8.ATM櫃員機轉帳失敗？
可能有以下原因：
| 可能原因 | 建議 |
| 帳號輸入錯誤 | 請再重新轉帳一次，並檢查帳號是否輸入正確。 |
| 匯款金額輸入錯誤 | 請於重新轉帳時，檢查匯款金額是否輸入正確。(金額與您當初購買之賣場金額需一致) |
| 帳號繳款期限過期 | 請至原賣場重新購買取得新的繳款帳號。 |
| 餘額不足 | 請確認轉帳之銀行帳戶，餘額是否足夠匯款。 |
| 提款卡未啟用轉帳功能 | 請聯絡您的發卡機構，協助辦理。 |
| 銀行帳戶未啟用「非約定轉帳」功能 | 請聯絡您的發卡機構，協助辦理。 |
| 轉帳一直出現錯誤頁面 | 建議您可更換其他台提款機，或有可能是銀行端連線發生問題。 |
9.ATM櫃員機帳號繳費期限已過怎麼辦？
請重新購買，並於繳費期限內完成轉帳。
10.網路ATM、ATM櫃員機轉帳、超商代碼、及網路超商代碼繳費，最晚的繳費期限為何？
如超過繳費期限，請重新購買，並於繳費期限內完成付款。
11.如何查詢是否付款成功？
付款成功後，將會發送email及簡訊通知。也可至「會員專區-購買紀錄」查詢。如有其他問題，請與我們聯繫查詢。
12.付款成功後，是否可以馬上使用購買之產品功能？
線上付款成功後，利用您所註冊之會員帳號登入「會員專區」，可馬上使用網站之購買產品功能。
