《人物專訪》順發3C(6154) 吳錦昌-用消費改變世界，20%淨利做公益
財富履行團研究部
2018/09/21 |
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一個平常的上班日午後，華冠投顧辦公室了來一位受訪的來賓。
滿臉笑容，身穿醒目藍黃色制服的重要訪客。
他是順發3C 吳錦昌 董事長，這次應邀接受王曈 分析師中秋節特別節目的訪問。
吳錦昌 董事長 這次來到節目，最重要的任務是推動順發3C這幾年一直推行的公益活動！
3180天
吳錦昌節目一開始就提到這個關鍵數字，這是什麼數字？這是順發3C開始推動公益活動的總天數，一開始不用年份說明，而是用天數，就表示他對這個公益活動的重視和用心，這也讓我們對吳董事長一開始就留下深刻的印象。
順發3C自2010年轉型為「公益型企業」，承諾捐出淨利的20%從事公益，並保證賣貴退差價，讓消費者不多花一毛錢就能做公益。 順發相信，透過「消費做公益」機制，讓每一筆交易，具有更大的意義；讓每次的消費，都是創造幸福、傳遞愛的延續。為了讓公益的理念能讓大眾接受，更在順發3C官網上成立了「順發公益網」。
順發3C要為何轉型公益企業？
因為近年自動化生產加上人工智慧，社會上一群人因為這個便利和科技發展，經濟能力更好；相反也有一群人被取代掉很多工作機會，讓財富分配失衡的越來越嚴重。社會問題只會越來越多，越來越嚴重。9年前吳董事長覺得自己就是在賣3C的物品，自己就是這個問題的其中的推手，所以反思自己能做什麼，於是他想到消費就可以做公益，消費者買100元的東西，他就捐出20元做公益，企業和消費者都可以透過這個簡單的方式作公益，讓台灣這個環境，能更幸福。所以9年前將順發3C轉型為公益企業。
為什麼買3C商品要選擇順發？
值回票價。消費者的服務對順發3C來說是最重要的。順發3C協助客戶在3C產品的購買時給予建議，讓錢花在刀口上；產品售後服務也不馬虎，會針對消費者的資料而提供貼心服務。如購買暖氣的客戶年紀較長，天氣冷時，會主動打給客人要記得開啟暖氣；購買保值保固專案，產品維修零件全部免費，不限次數免費維修，無法修復就更換新品。順發3C盡量做到消費者就是朋友的理念。
順發3C在全台有67家分店，大本營在高雄，中南部比較少，離島目前沒營業地點。幾乎在大都會都會看到順發3C的蹤影。主編大約10多年前開始工作時，就常到順發3C買電腦產品，當時真的是不二選擇，3C類的東西什麼都賣。
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財富履行團研究部 2025/01/15
